My Little Friend لعبة للأطفال، تُلعب داخل حساب يملكه أحد الوالدين. توضح هذه الصفحة بكلمات بسيطة ما نحتفظ به، ولماذا نحتفظ به، والخيارات المتاحة لك. إذا لم يكن شيء واضحًا، راسلنا — تجد طرق التواصل في نهاية الصفحة.
من نحن
My Little Friend علامة ملابس أطفال واللعبة التي تأتي معها. نحن من يدير التطبيق وخوادمه بأنفسنا.
ما نحتفظ به
- عنك أنت، ولي الأمر: رقم هاتفك (لتسجيل الدخول)، وكلمة مرورك (محفوظة فقط بشكل مشفّر لا يمكننا قراءته)، ولغتك، وبريدك الإلكتروني إذا أضفته.
- عن كل طفل: اسم مستعار، وفئة عمرية (وليس تاريخ الميلاد أبدًا)، وصورة رمزية، وتقدّمه في اللعبة — الأصدقاء والعملات والماس والحديقة والبيت.
- اختياراتك: الأذونات التي تمنحها ووقت منحها، لنستطيع إثبات أنها منك.
- الطلبات: إذا طلبت ملابس، الاسم ورقم الهاتف والمدينة والعنوان الذي نوصل إليه.
- أساسيات تقنية: إذا كانت الإشعارات مفعّلة، رمز لإيصالها؛ وتقارير أعطال مجهولة الهوية، منظّفة من كل ما قد يدلّ عليك، لنصلح المشكلات.
ما لا نفعله أبدًا
- لا نعرض أي إعلانات، ولا نستخدم أي أدوات إعلانية أو أدوات تتبّع.
- لا نبيع بيانات عائلتك ولا نؤجّرها أبدًا.
- لا نجمع الموقع ولا جهات الاتصال ولا الصور. تعمل الكاميرا على هاتفك فقط — لقراءة الرمز على البطاقة ولعرض صديقك في غرفتك — ولا يُرسل إلينا شيء مما تراه.
- لا يستطيع الأطفال الدردشة، فلا يمكنهم مشاركة معلوماتهم الشخصية مع لاعبين آخرين.
لماذا نحتفظ بها
لتشغيل حسابك وألعاب أطفالك، وللتأكد من موافقة أحد الكبار، ولتوصيل الطلبات، وللحفاظ على أمان اللعب — مثل مراجعة أسماء المستخدمين والبلاغات — ولإرسال الإشعارات التي طلبتها.
من يراها غيرنا
لا أحد، باستثناء الخدمات التي تساعدنا في تشغيل اللعبة: الشركة التي تستضيف خوادمنا، وخدمة Firebase Cloud Messaging من Google التي توصل الإشعارات، فقط إذا فعّلتها. ولا يحق لها استخدام البيانات إلا لتقديم تلك الخدمة.
أين تُحفظ
على خوادمنا الخاصة، الموجودة حاليًا في فرنسا، في الاتحاد الأوروبي. كل اتصال بها مشفّر، وكذلك نسخنا الاحتياطية.
كم نحتفظ بها
طالما حسابك مفتوح. عندما تحذف طفلًا أو الحساب كله، ننتظر ١٤ يومًا تحسّبًا لتغيير رأيك، ثم نحذفه؛ وتختفي النسخ من نسخنا الاحتياطية خلال ٣٥ يومًا.
نحتفظ ببعض السجلات مدة أطول فقط حين تتطلب سلامة الأطفال ذلك — مثل البلاغات عن لاعب، لمدة تصل إلى ٢٤ شهرًا. وإذا لم يُستخدم حساب لمدة ٢٤ شهرًا، نتواصل معك قبل إغلاقه.
خياراتك
من منطقة الأهل يمكنك تعديل ملفات أطفالك، وتشغيل كل إذن أو إيقافه، والحصول على نسخة من كل بيانات عائلتك، وحذف بيانات طفل أو حسابك كله. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا أيًّا من ذلك برسالة. هذه الخيارات لحساب الوالدين فقط — لا يستطيع الطفل اتخاذها.
خصوصية الأطفال
نلتزم بقواعد تطبيقات الأطفال — قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة (COPPA) وقواعد الاتحاد الأوروبي لبيانات الأطفال (GDPR). يلعب كل طفل داخل حساب أنشأه أحد والديه ووافق عليه، ويمكن للوالد تعديله أو حذفه في أي وقت.
تغييرات هذه السياسة
إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات بشكل مهم، نحدّث هذه الصفحة ونسألك من جديد داخل التطبيق قبل أن يسري التغيير على عائلتك.