حذف الحساب
يمكنك حذف بيانات طفل واحد أو حساب عائلتك كله متى شئت.
من داخل التطبيق
- ١افتح My Little Friend واذهب إلى منطقة الأهل. ستطلب منك كلمة المرور.
- ٢افتح «بيانات عائلتك».
- ٣اختر «احذف حسابنا» — أو احذف بيانات طفل واحد فقط.
- ٤اكتب الكلمة المطلوبة للتأكيد.
ننتظر ١٤ يومًا تحسّبًا لتغيير رأيك، ويمكنك إلغاء الحذف خلال هذه المدة. بعدها يُحذف كل شيء، وتختفي النسخ من نسخنا الاحتياطية خلال ٣٥ يومًا.
برسالة
لا تستطيع فتح التطبيق؟ راسلنا على واتساب أو تيليغرام من رقم الهاتف المسجّل في الحساب، وأخبرنا هل نحذف طفلًا واحدًا أم الحساب كله. نتأكد أنه أنت فعلًا قبل أن نحذف أي شيء.
ما الذي يُحذف
حسابك، وملفات أطفالك وتقدّمهم، وأصدقاؤهم وعملاتهم وماسهم، وإعداداتك. ونحتفظ ببعض السجلات التي تتطلبها سلامة الأطفال أو القانون لمدة محدودة، مع إزالة المعلومات الشخصية حيثما أمكن.
